目 錄
針對各級政府機關,企事業單位在訪客登記方面的現實需求,通過大量的市場調查研究,研發出了“訪客易”系統,又稱“訪客自動登記安全管理系統”,專門解決來訪登記這一管理問題。“訪客易”系統面世以來,已經在全國各地多家政府部門及企事業單位推廣使用,并以其概念新穎,時代性鮮明,功能上專業、實用,操作上簡便、靈活,設備性能穩定、可靠,可擴充性和可兼容性強等優點為廣大用戶所喜愛。
在單位出入口建立一套信息化的來訪登記系統,控制和管理臨時訪客人員進出。該系統的建成便于人員的合理流動,對進出的人員實行靈活多樣的管理。
通過開放式、人性化的科學管理手段,建立一套精細化的、透明的訪客登記安全管理系統,實現所有訪客人員必須登記才能進出單位,確保單位臨時人員流動始終處在可控狀態。除此之外系統還提供大量的輔助應用功能,為管理人員和工作人員提供增值應用服務。系統建設的具體內容包括:
? 單位出入口處的訪客登記點對進出的來訪人員登記,達到有效控制人員進出的目的。在各個通道處,進入或者離開都需要進行登記,經過系統驗證才可進出單位。
? 出入口登記點可視用戶情況,建議發放紙質訪客單作為訪客憑證,訪客憑證發放后,訪客人員可憑證進入單位;離開時回收或不回收該憑證,憑證隨即無效。
我們的方案規劃和設計與實現遵循下列原則:
? 穩定性
? 成熟性和實用性
? 開放性
? 安全性和可靠性
? 標準化和模塊化
《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)
《安全防范系統驗收規則》(GA308-2001)
《工業企業通訊接地設計規范》(GBJ79-1985)
《建筑及建筑群綜合布線系統工程設計規范》(GB/T50311-2000)
《建筑及建筑群綜合布線系統工程驗收規范》(GB/T50312-2000)
《智能建筑設計標準》(GB/T50314-2000)
(1) 一門進出;
(2) 多門進出。
它是針對企事業單位在訪客登記方面的現實需求,并通過大量的市場調查研究,結合對安全管理方面的相關要求而研發出來的。該系統充分利用現代化信息技術,保證整體運作的安全性,做到人員、證件、照片三者統一,實現了“進門登記、出門登記、人像一一對應、隨身物品登記、分級管理、歷史記錄查詢、報表匯總”等功能,能夠高效記錄、存儲、查詢匯總訪客的相關信息,成功解決了臨時來訪人員來訪登記管理這一薄弱環節。
2.5登記點訪客易配置圖
訪客易登記支持打印訪客單方式,訪客單只是作為臨時人員進出的臨時“通行憑證”。
打印訪客單訪客易配置如圖:
說明:配件打印機、攝像頭、條碼槍可視情況配置或不配置,打印機用來打印訪客單、攝像頭用來拍照、條碼槍用來登記快速離開。
登記過程圖示
非VIP臨時客戶進出登記管理流程:
進入登記:來訪人員出示證件è登記證件è打印訪客證è持證進入
離開登記:被訪人在訪客證上簽字è門衛處離開登記(條碼槍掃描條碼)è離開
VIP臨時客戶進出登記管理流程:
進入登記:來訪人員出示VIP訪客證è快速登記è持證進入
離開登記:持證離開è門衛處離開登記(條碼槍掃描條碼)è離開
說明:
(1) 被訪人是否在來訪人員的訪客單簽字,視用戶管理制度而定,非系統強制要求。
(2) VIP訪客證可設定一段時間內有效,適用于短期常駐訪客、其它特別貴賓,辦證后出入只需刷訪客證,無需出示證件。
2.6系統網絡結構拓撲圖
若用戶只有一個出入口,使用2.5節介紹的一套訪客易即可,若用戶有多個出入口,建議用戶使用網絡版訪客易,網絡結構拓撲圖如圖所示:
行政管理部:維護單位被訪人的名單,已離開的要刪除,新進人員要增加,以便訪客來訪指定被訪人時可以快速選取;
安全管理干部:可查看每個出入口的訪客登記情況,工作人員值班情況,當日或一段時間內訪客來源、進出情況等。
訪客登記點:訪客來訪時進行登記,并按規定登記證件、提供訪客憑證給來訪者。訪客從不同出入口進出,登記點之間信息可共享,實現訪客進入與離開一一對應管理。
基本登記功能:
(1) 身份證登記:自動將身份證上的信息讀入系統,無需手工輸入,縮短登記時間,登記一人約需10-20秒。
(2) 第一、二代身份證真假識別:系統可提供身份證真假識別參考,方便提高警惕。
(3) 其它證件圖片保存:身份證外的證件如名片、工作證等將原始證件圖片保存到系統備查。
(4) 訪客單打印:登記后系統可自動打印含賓客照片、基本資料、被訪人等資料的訪客單。
(5) 攜帶物登記:對來訪人員隨身攜帶物品進行登記。
(6) 黑名單:可以將不法人員(例如通緝犯、小偷)加入到黑名單,當這些人來訪時,系統自動發出警示。
(7) 電話號碼自動查找:當選擇被訪人時,系統自動顯示被訪人的多種通信方式。
(8) 現場實時拍照:來訪及離開時均可現場拍照并保存照片。
(9) 歷史登記記錄查詢統計:所有來訪登記記錄可通過多種條件進行查詢,并可導出Excel文件。
(10)數據海量存儲:可存儲1000萬條以上記錄。
增值功能:
(11)訪客來訪歷史提醒:來訪賓客曾經來訪并進行了登記,則系統會自動提醒,并能快速的按照之前記錄進行登記。
(12)黑名單:可以將不法人員(例如通緝犯、小偷)加入到黑名單,當這些人來訪時,系統自動發出警示。
(13)VIP訪客登記:單位經常來訪賓客可設定為VIP訪客,提醒接待人員提供周到服務,利用歷史記錄自動登記、人員資料對比。
(14)離開未登記提醒功能:可結合單位管理制度,若有客人未按正常流程進行出門登記,下次來訪時系統會自動提醒工作人員。
(15)條形碼快速離開登記:離開時可記錄離開地點及時間。可通過條碼槍掃描訪客單上的條碼進行快速離開登記,縮短登記時間。
(16)登記記錄查詢天數限制:為了資料的安全性著想,一般工作人員查詢歷史登記記錄可根據不同單位需要自行設定。
(17)資料權限控制:各種資料要通過用戶權限控制,以不同用戶登錄所開放的權限可以不同。權限可以定義到資料是否可查看、新增、修改、刪除、打印等。
(18)歷史登記記錄查詢統計:所有來訪登記記錄可通過多種條件進行查詢,并可導出Excel文件。
2.8系統主界面說明
2.9新舊訪客單對比
(1)來訪登記簡單、快速,大大提高登記工作效率:持第一、二代身份證、名片、介紹信等任一資料來訪,可自動錄入最原始資料。使用身份證進行登記,登記全程只需要10-30秒。
(2)訪客登記資料準確真實,為單位安全提供了精確的資料支持:自動讀取身份證信息,掃描保存原始照片和攝像頭現場拍攝真實照片,避免了手寫登記信息不真實、字跡潦草的現象。
(3)訪客資料隨時可查,可將混雜人員拒之門外:完全信息化的管理,資料全部可追溯化。訪客易提供身份證真假識別參考,可有效防止可疑份子混入。
(4)個人信息、照片資料齊全,與監控系統無縫銜接,加強單位安全:發生安全事件,配合監控錄相,可迅速找出相應人員,準確定位,為事情的順利解決提供可靠的依據。
(5)訪客單整齊劃一,美觀大方。多門進出信息共享,擴展性強:可實現多門進出進入信息實時共享,管理干部在自己的電腦上也能實時掌握賓客往來情況。
(7)信息化管理,方便查詢、統計,減輕管理干部的工作負擔:管理干部做工作總結,只需輕點鼠標,不論是一周、一個月、一個季度還是年度報表,幾分鐘內就可以輕松完成。
(8)提供了豐富而準確的真實訪客數據,便于動態分析、提升服務品質和優化工作:能很方便的統計某部門在某段時間內接待了哪些客人,都是哪些類型的客人。單位在哪個時段是客人拜訪高峰期等,根據歷史記錄采用應急措施或優化工作分配。
(9)提升門衛服務品質,直接提升單位形象:關注登記工作的每一個細節,登記工作標準化程度高。關鍵操作步驟全部記入“訪客易”系統,使目前服務水平參次不齊的現象可得到有效的改善。
(10)通過人防和技防手段的有效結合,消除安全隱患,創建平安、和諧的社區環境,是實踐科學發展觀的有力體現。
3.1“訪客易”部分案例
“訪客易”用戶遍布中國各地,正逐步改變人們對手工登記的傳統觀念,用戶對系統的認知度大大提高。通過近年的用戶使用檢驗,充分證明系統具有成熟性、高穩定性、易操作性等特點。以下列出各行業代表客戶:
行業類別 |
用戶名稱 |
行業類別 |
用戶名稱 |
社會團體 |
第十六屆亞運會組織委員會 |
煙草 |
廈門煙草工業責任有限公司 |
上海世博會行政中心 |
湖南中煙工業有限責任公司 |
政府機關 |
浙江省人民政府 |
大型企業 |
本田(中國)汽車有限公司 |
湖北省人民政府辦公廳 |
日立電梯(中國)有限公司 |
湖南省人民政府 |
廣州豐田汽車有限公司 |
江西省新余市分宜縣人民政府 |
沈陽機床集團 |
廣東省惠州市行政中心 |
艾美特電器(深圳)有限公司 |
中共湖南省委 |
廣州白云電器設備股份有限公司 |
湖南省水利廳防汛大樓 |
遠大中央空調 |
長沙市人民政府 |
上海三一重工 |
中國共產黨長沙市委員會 |
明匯光電(東莞)有限公司 |
中國共產黨長沙市紀律檢查委員會 |
吉林油田 |
深圳市財政局 |
上海良盾電子科技有限公司 |
深圳市羅湖區委機關事務局 |
江蘇牧羊集團 |
廣州市天河區人民政府 |
廣東星星制冷設備有限公司 |
湖南省人民代表大會 |
中國三江航天集團險峰機器廠 |
湖南省政治協商委員會 |
山東龍口華東氣體有限公司 |
寧波江北區人民政府 |
廣州明美電子有限公司 |
哈爾濱市松北區政府 |
湖北華中光電科技有限公司 |
龍口市機關事務管理局 |
湖北國營漢光電工廠 |
柳州政法委 |
特變電工沈陽變壓器集團有限公司 |
鐵嶺市市級機關事務管理局 |
賜昱鞋業(深圳)有限公司 |
江西上饒市行政中心 |
山東煙臺東方電子集團 |
浙江麗水市縉云縣人民政府 |
蘇州藥明康德新藥開發有限公司 |
廣東省水利廳 |
|
珠海市香洲區人民政府 |
|
廣州市海珠區人民政府 |
|
廣州市番禺區人民政府 |
|
昆明市盤龍區人民政府 |
|
湖南長沙機關事務管理局 |
|
廣州市番禺區政府行政辦公中心 |
|
通信業 |
中國電信廣東省佛山分公司 |
法院 |
義烏市人民法院 |
中國移動重慶分公司樞紐樓 |
深圳市中級人民法院 |
中國電信安慶分公司 |
深圳市南山區人民法院 |
安慶電信肖坑辦公室 |
深圳市龍崗區人民法院 |
安慶電信桐城分公司 |
湖南省郴州市法院 |
中國移動武漢分公司 |
廣東肇慶市中級人民法院 |
烽火通信科技股份有限公司 |
蘭州城關區人民法院 |
寧波電信局 |
|
安徽省池州市移動通信分公司 |
|
中國移動浙江寧波分公司 |
|
公安 |
深圳市公安局龍崗分局 |
檢察院 |
深圳市人民檢察院 |
廣州市公安局番禺區分局 |
廣州市人民檢察院 |
廣州市特種證件制作中心 |
增城市人民檢察院 |
深圳市公安局公交分局 |
廣州越秀區檢察院 |
寧波市海曙公安局 |
昆明市檢察院 |
增城市公安局 |
|
中山市公安局 |
|
上海公安局閘北分局 |
|
深圳鐵庫水庫執法中隊 |
|
電力 |
湖南省電力公司 |
銀行 |
深圳市工商銀行科技大廈 |
南方電力東區建設有限公司 |
深圳市工商銀行羅湖分行辦公大樓 |
南方電網江門分公司 |
中國銀聯上海信息中心 |
寧波市電業局 |
徽商銀行 |
廣東電網公司汕頭供電局 |
工商銀行軟件開發中心 |
東北電網 |
長沙銀行股份有限公司 |
貴州電力調度試研大樓 |
平安銀行福州分行 |
廣東粵華發電有限責任公司 |
中國銀行云南省分行 |
廣東電網江門新會供電局 |
|
廣東省粵電集團有限公司沙角A電廠 |
|
稅務 |
云南省地方稅務局 |
監獄 |
廣東省未成年犯管教所 |
長沙市地方稅務局 |
重慶市監獄管理局 |
廣州市地方稅務局 |
福建省未成年犯管教所 |
海事 |
廣東省海事局 |
檔案館 |
湖南省檔案館 |
郵政 |
長沙市郵政局 |
港口 |
東莞市虎門港管理委員會 |
工業區 |
天津臨港工業區 |
科研機構 |
武漢郵電科學研究院 |
媒體 |
廣州日報 |
醫院 |
伊寧市人民醫院 |
長沙快樂購物有限責任公司 |
伊犁州婦幼保健院 |
沈陽電視臺 |
|
寫字樓 |
廣州富力中心 |
武警 |
廣東省武警總隊 |
旅游景點 |
長沙市文物局新民學會舊址 |
小區 |
株洲聯誼麗景濱江小區 |
長沙市文物局八路軍駐湘通訊處舊址 |
長沙市文物局自修大學舊址 |
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廣東德生科技有限公司
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1. 服務響應時間為4小時內;
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2 正常運行階段
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2 應急方案
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